El comportamiento de un líder brota de su actitud.
Una actitud positiva no solo influye en la propia satisfacción, sino también en las relaciones y en la valoración de las situaciones y, con ello, en las decisiones. No es la única fuente del comportamiento, pero sí una en la que puedes influir tú mismo.
La cualidad en detalle
Cuatro pasos por la cualidad: comprender, comprobar, conectar, aplicar. Puedes desplegar cada tema.
La idea centralQué significa la cualidad y qué no
Cómo ves una situación determina cómo actúas. Tu actitud tiñe tus decisiones, tus relaciones y el ambiente a tu alrededor.
- No significa
- Que debas maquillar los problemas. Una actitud positiva ve la situación con claridad y aun así busca el siguiente paso posible.
- Que tengas que estar siempre de buen humor. La decepción y la preocupación también tienen su lugar; lo decisivo es hacia dónde te orientas después.
- En sentido estricto
- Está bien demostrado que las emociones positivas y la confianza están ligadas al rendimiento y la satisfacción. Además, el estado de ánimo del líder se contagia al grupo e influye en su colaboración.
- «Brota» es demasiado fuerte: la actitud es un factor entre varios. La conducta depende también de lo que es habitual en tu entorno, de lo que te crees capaz de hacer y de tus hábitos.
- Se aplica a
- Todo día a día con otros: en la reunión de equipo tras perder un encargo, en la dirección de una empresa en un año difícil, en el consejo de la iglesia en una etapa dura, en el club tras una derrota, en la familia y en el trato contigo mismo.
La explicaciónUna idea muy citada dice: si cambias tu actitud, puedes cambiar tu vida.
Una idea muy citada dice: si cambias tu actitud, puedes cambiar tu vida.
La investigación lo formula con más cautela: la confianza y el buen ánimo van de la mano del rendimiento, la satisfacción y una mejor colaboración, y el estado de ánimo se contagia a los demás.
La imagen de fondo: quien tiene una buena actitud construye un fundamento sólido con los ladrillos que otros le lanzan. Eso no significa maquillar los problemas, sino buscar, tras un revés, el siguiente paso posible, tanto como profesional como al frente de un equipo, una iglesia o una empresa.
Las señales3 señales de que la cualidad está presente · 3 de que falta
- Tras un revés, preguntas primero qué podéis aprender de él y qué hacer a continuación.
- Nombras los problemas abiertamente y traes al mismo tiempo una propuesta.
- Las personas salen de una conversación contigo con más confianza de la que tenían al entrar.
- Tu mal humor marca el ambiente en la sala, y cuanta más responsabilidad tienes, más lejos llega.
- Ante ideas nuevas, enumeras primero por qué no van a funcionar.
- Le restas importancia a las dificultades hasta que ya no se pueden pasar por alto.
La investigación6 fuentes: 2 teorías, 2 metaanálisis, 2 estudios primarios · 1991–2011 · con los límites de la investigación
- baja
- media
- alta
Alta – Afecto positivo, capital psicológico, contagio del estado de ánimo, investigación sobre actitud y conducta.
- 1991Icek Ajzen
La conducta se deriva de la intención; la intención, de la actitud, la norma y el control percibido.
- 2001Barbara L. Fredrickson
Las emociones positivas amplían el repertorio de pensamiento y acción y construyen recursos.
- 2005Thomas Sy, Stéphane Côté & Richard Saavedra
El estado de ánimo del líder se transmite al grupo e influye en su cooperación.
- 2007Fred Luthans et al.
El capital psicológico (esperanza, confianza, resiliencia, optimismo) se asocia con rendimiento y satisfacción.
Bien demostrado. La actitud es uno de varios predictores de la conducta, junto con las normas sociales y el control percibido.
El origenJohn C. Maxwell · «Actitud positiva»
- 1999OrigenJohn C. Maxwell
Las 21 cualidades indispensables de un líder, Cualidad 13
- Actitud positivaEn esencia: Si crees que puedes, puedes.
- hoyWEGVISOR: Actitud positiva
La versión de WEGVISOR atribuye en su frase central la conducta del líder a su actitud. Esto está bien demostrado, pero no como única causa: además de la actitud, también las normas del entorno y la confianza en las propias posibilidades determinan la conducta.
Las cualidades y leyes relacionadasC14 Solución de problemas · C19 Servicio
Quien mira un problema con confianza busca soluciones en lugar de culpables. La actitud abre la mirada a salidas.
Servir empieza en la actitud. Quien espera lo bueno de los demás se esfuerza con gusto por ellos.
Las pautas de acción5 etapas de desarrollo: de tomar conciencia a transmitirlo
- Tomar conciencia Durante un día, fíjate solo en cómo hablas de los problemas y cuenta por la noche cuántas veces fue una queja. Todavía no tienes que cambiar nada.
- Sentar las bases La próxima vez que te quejes de algo esta semana, reformula enseguida la misma frase como una posibilidad: «¿Qué se vuelve posible gracias a esto?»
- Convertirlo en hábito Después de cada revés, nombra en un plazo de 24 horas el siguiente paso constructivo y anota al final de la semana qué has aprendido de ello.
- Profundizar a conciencia Pregunta a dos personas cómo influyes en el ambiente cuando estás bajo presión y, en la próxima crisis real, di primero qué sigue siendo posible, sin restar importancia al problema.
- Transmitirlo Establece con las personas con las que trabajas, ya sea en un equipo, un proyecto o un voluntariado, una breve revisión fija después de cada revés, dirigida cada vez por una persona distinta: ¿qué hemos aprendido y qué hacemos ahora?
Las preguntas de reflexión5 preguntas para ti o para conversar con otros
- ¿Con qué estado de ánimo entro en mis reuniones, y qué se contagia de él?
- ¿Dónde maquillo un problema en lugar de plantearlo abiertamente, y se pueden decir aquí con franqueza las malas noticias?
- ¿Qué revés reciente ha marcado mi actitud más de lo necesario?
- ¿Qué hábitos o circunstancias determinan mi conducta más que mi actitud?
- ¿A quién de mi entorno levanto con mi actitud, y a quién hundo?
Tómate tiempo para una pregunta. Escribe la respuesta o háblalo con alguien de confianza.
La imagen para recordarSobre el horizonte sale un sol. Sus rayos transforman toda la imagen.
- Sobre el horizonte sale un sol.
- Sus rayos transforman toda la imagen.
Así se ve «actitud positiva» en la práctica
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