Kompetenz überzeugt durch Reden, Handeln und die Durchführbarkeit des Gesagten.
Kompetenz erfordert keine großen Worte. Wenn Reden und Handeln zusammenpassen und das Angekündigte machbar ist, vertrauen Menschen einer Person – mit oder ohne Führungsrolle.
Die Qualität im Detail
In vier Schritten durch die Qualität: verstehen, prüfen, verbinden, anwenden. Jedes Thema lässt sich aufklappen.
Die KernaussageWas die Qualität meint – und was nicht
Kompetenz zeigt sich darin, dass dein Reden, dein Handeln und das, was du ankündigst, zusammenpassen und sich umsetzen lassen. Daran messen Menschen, ob sie sich dir anvertrauen.
- Es meint nicht
- Dass du alles selbst am besten können musst. Kompetent führen heißt auch, die richtigen Leute einzubinden und gut vorzubereiten.
- Dass große Worte Kompetenz beweisen. Was zählt, ist, ob deine Zusagen umsetzbar sind und du sie einlöst.
- Genau genommen
- Belegt ist, dass Fachkompetenz von Vorgesetzten zählt; der Zusammenhang von Intelligenz und Führung ist aber schwächer als oft angenommen. Kompetenz allein macht noch keine gute Führung.
- Menschen reagieren auf wahrgenommene Kompetenz, und die kann von der tatsächlichen abweichen. Selbstsicheres Auftreten wird leicht für Können gehalten – prüfe dich an Ergebnissen, nicht am Eindruck.
- Gilt für
- Jede Verantwortung: im Beruf bei Fachaufgaben und Projekten, in Gemeinde und Verein bei Organisation und Finanzen, in der Familie bei Haushalt und Planung, im eigenen Leben beim Umgang mit Zeit und Geld.
Die ErklärungMenschen bewundern kompetente Menschen – ob Handwerker, Weltklasse-Athleten oder erfolgreiche Unternehmer.
Menschen bewundern kompetente Menschen – ob Handwerker, Weltklasse-Athleten oder erfolgreiche Unternehmer.
Dabei zählt, was sie tatsächlich erleben: Selbstsicheres Auftreten kann eine Weile wie Kompetenz wirken, trägt aber nur, wenn Ergebnisse folgen.
Kompetenz zeigt sich auch im Vorausdenken: Wer kompetent ist, erkennt früh, was eine Aufgabe verlangt, bereitet sich auf das vor, was kommt, und baut die eigenen Fähigkeiten mit jeder neuen Rolle aus – von der ersten Fachaufgabe bis zur Gesamtleitung.
Die Anzeichen3 Anzeichen, wenn die Qualität da ist · 3, wenn sie fehlt
- Was du in der Besprechung zusagst, ist zum vereinbarten Termin erledigt.
- Bevor du etwas ankündigst – ein Projekt, ein Ziel für den Bereich oder eine Strategie –, prüfst du, ob es mit den vorhandenen Mitteln machbar ist.
- Du lernst dazu – im Fach und in dem, was deine jetzige Rolle verlangt – und sagst offen, wo dein Wissen endet.
- Deine Pläne klingen überzeugend, scheitern aber regelmäßig an der Umsetzung.
- Andere müssen deine Arbeit nachbessern oder Lücken schließen, die du offen gelassen hast.
- Du überspielst Unsicherheit mit Selbstsicherheit, statt Wissen nachzuholen.
Die Forschung5 Quellen: 2 Metaanalysen, 1 Theorie, 1 Kritik, 1 Primärstudie · 1998–2017 · mit Grenzen der Forschung
- niedrig
- mittel
- hoch
Mittel – Kognitive Fähigkeit, Führungsfertigkeiten und Fachkompetenz von Vorgesetzten.
- 2000Michael D. Mumford et al.
Fertigkeitenmodell: Führung beruht auf Problemlöse-, Urteils- und sozialen Fertigkeiten.
- 2012Cameron Anderson et al.
Selbstüberschätzung wird mit Kompetenz verwechselt und verschafft Status.
- 2017Benjamin M. Artz, Amanda H. Goodall & Andrew J. Oswald
Die Fachkompetenz der Vorgesetzten ist der stärkste Prädiktor für die Arbeitszufriedenheit der Beschäftigten.
Kompetenz zählt, doch der Zusammenhang von Intelligenz und Führung ist schwächer als oft angenommen. Geführte reagieren auf wahrgenommene Kompetenz, die von der tatsächlichen abweichen kann.
Die HerkunftJohn C. Maxwell · „Competence“
- 1999UrsprungJohn C. Maxwell
The 21 Indispensable Qualities of a Leader, Qualität 5
- CompetenceSinngemäß: Kompetenz geht über Worte hinaus – sie ist die Fähigkeit, etwas anzukündigen, zu planen und so umzusetzen, dass andere wissen, dass du es kannst.
- heuteWEGVISOR: Qualität der Kompetenz
Die WEGVISOR-Fassung „Qualität der Kompetenz“ macht daraus drei prüfbare Maßstäbe: Reden, Handeln und Durchführbarkeit. Die Forschung mahnt, zwischen echter und nur wahrgenommener Kompetenz zu unterscheiden, denn auch Selbstüberschätzung kann überzeugen.
Die verwandten Qualitäten und PrinzipienP07 Respekt · P04 Planen · P21 Vererben · Q18 Selbstdisziplin
Kompetenz verschafft Respekt: Starke Menschen folgen dem, der zuverlässig liefert. Fehlt sie, bröckelt der Respekt auch bei guter Stellung.
Vorausplanen ist gelebte Kompetenz. Wer Wege und Hindernisse vorher durchdenkt, macht Gesagtes erst durchführbar.
Kompetenz, die du weitergibst, überdauert dich. Nachfolger brauchen nicht nur Vorbild, sondern Können, das sie von dir lernen.
Selbstdisziplin hält Kompetenz frisch. Wer sich selbst führt, übt, lernt dazu und hält Zusagen auch ohne Kontrolle ein.
Die Handlungsschritte5 Entwicklungsstufen – vom ersten Bewusstwerden bis zum Weitergeben
- Bewusst werden Notiere eine Situation der letzten Wochen, in der dir Wissen oder Können gefehlt hat, und benenne ohne Wertung, welche eine Fähigkeit dir dort geholfen hätte.
- Grundlagen legen Wähle die Fähigkeit, die deine Arbeit am meisten trägt, und blocke diese Woche eine feste Stunde im Kalender, in der du gezielt daran arbeitest.
- Zur Gewohnheit machen Reserviere jede Woche denselben festen Termin zum Lernen in deinem Fachgebiet und halte danach in einem Satz fest, was du davon bereits angewendet hast.
- Gezielt vertiefen Übernimm bewusst eine Aufgabe, die über deine Routine hinausgeht, und bitte danach eine fachlich starke Person um ein offenes Urteil zu deiner Lösung und deiner Ruhe unter Druck.
- Weitergeben Gib dein Können strukturiert weiter, etwa einmal im Monat in einer kurzen Schulung oder als Mentor für jemanden, der neu dabei ist, und befähige andere, schwierige Probleme ohne dich zu lösen.
Welcher Schritt gerade zu dir passt, zeigt dir der Selbstcheck
Die Reflexionsfragen5 Fragen für dich oder das Gespräch mit anderen
- Welche meiner Zusagen der letzten Wochen habe ich nicht eingelöst – und warum?
- Wo verwechsle ich mein sicheres Auftreten mit tatsächlichem Können?
- Welche Fähigkeit verlangt meine jetzige Aufgabe, die meine frühere nicht verlangt hat – und baue ich sie gezielt aus?
- Wie prüfe ich vor einer Ankündigung, ob sie durchführbar ist?
- Wer sagt mir ehrlich, wo meine Kompetenz Lücken hat?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
Das Bild zum MerkenSchuss um Schuss landet im Zentrum. Kompetenz braucht keine großen Worte.
- Schuss um Schuss landet im Zentrum.
- Kompetenz braucht keine großen Worte.
So sieht die Qualität der Kompetenz in der Praxis aus
Siegen, bevor die Schlacht beginnt
„Der siegreiche Krieger gewinnt zuerst und führt dann den Krieg“, schrieb Sun Tzu im 6. Jahrhundert v. Chr. Die Kunst des Krieges verlangt, Feind und sich selbst zu kennen – und lehrt, dass der klügste Sieg ohne Kampf errungen wird.
Mit 35 noch Grand-Slam-Siegerin
Serena Williams gewann 23 Grand-Slam-Einzeltitel und war 319 Wochen die Nummer eins der Welt. 2017 siegte sie mit 35 Jahren bei den Australian Open – als älteste Grand-Slam-Siegerin, weil sie ihr Spiel über zwei Jahrzehnte ständig weiterentwickelte.
Ein Ökonom, Statistiken und 20 Siege in Folge
Mit knappem Budget setzt Billy Beane auf den Wirtschaftswissenschaftler Peter Brand, der Spieler nach Statistiken statt nach Aussehen oder Bauchgefühl bewertet. Scouts und Trainer kritisieren das – bis die Oakland Athletics 20 Spiele in Folge gewinnen.
