Mut bedeutet nicht, keine Angst zu haben, sondern trotz Angst zu handeln.
Herausragende Führungskräfte sind sehr verschieden, doch eines zeigt sich bei ihnen immer wieder: die Bereitschaft, für eine gute Sache Risiken einzugehen.
Die Qualität im Detail
In vier Schritten durch die Qualität: verstehen, prüfen, verbinden, anwenden. Jedes Thema lässt sich aufklappen.
Die KernaussageWas die Qualität meint – und was nicht
Mut heißt, trotz Angst zu handeln. Die Angst gehört dazu – mutig bist du, wenn du sie spürst und trotzdem tust, was richtig ist.
- Es meint nicht
- Dass mutige Menschen furchtlos sind. Wer keine Angst kennt, braucht keinen Mut, sondern übersieht vielleicht nur das Risiko.
- Dass jedes Risiko mutig ist. Leichtsinn sucht den Nervenkitzel, Mut nimmt ein Risiko für ein gutes Ziel in Kauf.
- Genau genommen
- Die Definition „Handeln trotz Angst“ ist gut gestützt. Die Forschung zu Mut im Arbeitsleben ist aber jung und beruht vor allem auf Erfahrungsberichten, nicht auf großen Messreihen.
- Mutig ist nicht gleich richtig: Auch eine Fehlentscheidung kann mutig sein. Darum braucht Mut ein klares Urteil darüber, wofür du das Risiko eingehst.
- Gilt für
- Jede Lage, in der etwas auf dem Spiel steht: das unbequeme Gespräch mit dem Vorgesetzten, die offene Kritik in der Gemeindeleitung, die Entscheidung im Vereinsvorstand gegen die Mehrheit und das klare Wort in der Familie.
Die ErklärungWie die Qualität gemeint ist und warum sie zählt
Mut lässt sich als die Eigenschaft beschreiben, die alle anderen absichert: Ohne ihn bleiben Werte, Einsicht und gute Absichten folgenlos, sobald es unbequem wird – im Vorstand ebenso wie im Team, im Ehrenamt oder ganz ohne Titel.
Mut beginnt im Kopf. Es gibt keinen Mut ohne Angst: Angst begleitet viele Entscheidungen mit ungewissem Ausgang, und Mut zeigt sich darin, trotzdem zu handeln – mit wachem Urteil, denn mutig ist nicht automatisch richtig.
Die Anzeichen3 Anzeichen, wenn die Qualität da ist · 3, wenn sie fehlt
- Du sprichst Probleme offen an, auch gegenüber Vorgesetzten, Gremien oder Geldgebern, selbst wenn es dich Ansehen oder Zustimmung kosten kann.
- Du triffst nötige Entscheidungen, obwohl du nicht alle Antworten kennst, und stehst dann dazu.
- Du gibst zu, dass du Angst hast, und gehst den nächsten Schritt trotzdem.
- Wichtige Entscheidungen bleiben liegen, weil du auf völlige Sicherheit wartest.
- Du schweigst in Sitzungen, obwohl du siehst, dass etwas falsch läuft.
- Schwierige Gespräche schiebst du an andere ab oder führst sie gar nicht.
Die Forschung5 Quellen: 5 Primärstudien · 2007–2015 · mit Grenzen der Forschung
- niedrig
- mittel
- hoch
Mittel – Mut als Handeln trotz Furcht; Mut am Arbeitsplatz.
- 2007Christopher R. Rate et al.
Alltagsverständnis von Mut: absichtliches Handeln für ein gutes Ziel trotz Risiko und Furcht.
- 2007James R. Detert & Ethan R. Burris
Offenheit der Führungskraft erhöht die Bereitschaft, Kritisches anzusprechen; psychologische Sicherheit vermittelt.
- 2009Peter J. Norton & Brandon J. Weiss
Mut sagt Annäherung an einen gefürchteten Reiz vorher – bei vorhandener Furcht.
- 2014Melissa M. Koerner
Mut im Arbeitsleben als Identitätsarbeit; Analyse von Erfahrungsberichten.
- 2015Pauline Schilpzand, David R. Hekman & Terence R. Mitchell
Typologie und Prozessmodell mutigen Handelns am Arbeitsplatz.
Die Definition ist gestützt. Die Forschung zu Mut im Arbeitsleben ist jung und überwiegend qualitativ.
Die HerkunftJohn C. Maxwell · „Courage“
- 1999UrsprungJohn C. Maxwell
The 21 Indispensable Qualities of a Leader, Qualität 6
- CourageSinngemäß: Mut ist der Anfang jeder Führung, denn ohne ihn wagst du nichts Neues und stehst für nichts ein.
- heuteWEGVISOR: Qualität von Tapferkeit & Mut
Die WEGVISOR-Fassung „Qualität von Tapferkeit & Mut“ fasst Mut als Handeln trotz Angst, nicht als Abwesenheit von Angst. Diese Definition stützt die Forschung; wie Mut im Arbeitsleben wirkt, ist dagegen erst in Ansätzen untersucht.
Die verwandten Qualitäten und PrinzipienQ03 Verbindlichkeit · Q10 Initiative · P18 Verzicht · Q01 Charakter
Mut bringt dich in Bewegung, Verbindlichkeit hält dich auf dem Weg. Ohne Verbindlichkeit bleibt Mut ein kurzer Ausbruch.
Initiative heißt, den ersten Schritt zu tun. Oft braucht genau dieser Schritt Mut, weil der Ausgang ungewiss ist.
Mut bedeutet oft, auf etwas zu verzichten – Bequemlichkeit, Beliebtheit oder Sicherheit. Wer aufsteigt, braucht diesen Mut zum Verzicht immer öfter.
Charakter gibt Mut die Richtung. Ohne festen Charakter wird Mut zur Waghalsigkeit für das Falsche.
Die Handlungsschritte5 Entwicklungsstufen – vom ersten Bewusstwerden bis zum Weitergeben
- Bewusst werden Schreibe eine Entscheidung oder ein Gespräch auf, das du gerade vermeidest, und benenne ehrlich, wovor genau du dabei Angst hast. Mehr musst du noch nicht tun.
- Grundlagen legen Wähle ein unbequemes Gespräch, das du aufschiebst, vereinbare noch heute einen Termin dafür in dieser Woche und führe es trotz deines Unbehagens.
- Zur Gewohnheit machen Frage dich jeden Montag, welchem unbequemen Thema du gerade ausweichst, gehe es in derselben Woche an und notiere am Freitag, was tatsächlich passiert ist.
- Gezielt vertiefen Triff eine unpopuläre, aber richtige Entscheidung oder vertritt eine solche Position in der nächsten Besprechung, steh offen vor den Betroffenen dazu und frage danach eine Vertrauensperson, an welcher Stelle du ausgewichen bist.
- Weitergeben Ermutige die Menschen, mit denen du arbeitest, ausdrücklich, unbequeme Wahrheiten auszusprechen, danke ihnen sichtbar dafür und setz dich dafür ein, dass niemand für Widerspruch Nachteile erfährt; führst du Führungskräfte, dann mach das zum Maßstab ihrer Führung.
Welcher Schritt gerade zu dir passt, zeigt dir der Selbstcheck
Die Reflexionsfragen5 Fragen für dich oder das Gespräch mit anderen
- Welche Entscheidung schiebe ich gerade auf, weil ich Angst vor den Folgen habe?
- Wann habe ich zuletzt etwas Unbequemes offen angesprochen?
- Woran erkenne ich bei mir den Unterschied zwischen Mut und Leichtsinn?
- Wofür bin ich bereit, Ansehen oder Zustimmung zu riskieren?
- Wie mache ich es den Menschen in meiner Verantwortung leichter, mutig zu sein – und was erleben bei uns die, die widersprechen?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
Das Bild zum MerkenAm Abgrund zittern die Punkte. Einer springt – und die anderen folgen über die Lücke.
- Am Abgrund zittern die Punkte.
- Einer springt – und die anderen folgen über die Lücke.
So sieht die Qualität von Tapferkeit & Mut in der Praxis aus
Mit 70 Gladiatoren gegen Rom
73 v. Chr. floh der Thraker Spartacus mit etwa 70 Gladiatoren aus Capua. Daraus wuchs ein Heer von bis zu 70.000 Kämpfern, das mehrere römische Legionen schlug, bis Crassus den Aufstand 71 v. Chr. niederwarf.
Die Hilfskraft, die einen Energieriesen stellte
Alleinerziehend, knapp bei Kasse, ohne Jurastudium: Erin Brockovich entdeckt, dass PG&E das Grundwasser in Hinkley mit giftigem Chrom verseucht hat. Sie bleibt hartnäckig, gewinnt die Familien für sich und erkämpft 333 Millionen Dollar.
„Freiheit!“ – bis zum letzten Atemzug
William Wallace führt die Schotten gegen die übermächtige englische Armee und kämpft an vorderster Front statt aus sicherer Entfernung. Selbst vor seiner Hinrichtung ruft er „Freiheit!“ – sein Mut entfacht eine Bewegung, die weiterlebt.