Charakter ist das feste Fundament jeder Führungskraft.
Ist das Fundament aus Sand, übersteht das Haus die Stürme des Lebens nur schwer. Ist es aus Fels, lässt sich darauf ein stabiles Haus errichten.
Die Qualität im Detail
In vier Schritten durch die Qualität: verstehen, prüfen, verbinden, anwenden. Jedes Thema lässt sich aufklappen.
Die KernaussageWas die Qualität meint – und was nicht
Wer führt, braucht ein festes Fundament aus Werten, zu denen Worte und Taten passen. Auf diesem Fundament ruht alles, was du als Führungskraft aufbaust.
- Es meint nicht
- Dass du fehlerfrei sein musst. Charakter zeigt sich auch darin, wie du zu deinen Fehlern stehst und sie wiedergutmachst.
- Dass Krisen den Charakter erst formen. Sie zeigen vor allem, was schon da ist – geformt wird er in den vielen kleinen Entscheidungen davor.
- Genau genommen
- Gut belegt ist, dass die wahrgenommene Übereinstimmung von Worten und Taten mit Vertrauen, Bindung und Leistung zusammenhängt. Gemessen wird dabei meist, wie andere deine Integrität erleben, nicht der Charakter selbst.
- „Jede Führungskraft“ ist zu weit gefasst: Auch Menschen ohne gefestigten Charakter finden Gefolgschaft. Charakter begründet Vertrauen, macht aber nicht von selbst wirksam – Kompetenz gehört dazu.
- Gilt für
- Alle Lagen, in denen andere sich auf dich verlassen: für Verhandlungen und Personalfragen, in Vorstand und Gremium, im Ehrenamt in Gemeinde und Verein, als Mutter oder Vater und in Entscheidungen, die niemand sieht.
Die ErklärungWie die Qualität gemeint ist und warum sie zählt
„Verleugne niemals um des lieben Friedens willen deine eigene Erfahrung oder Überzeugung.“ – Dag Hammarskjöld, UN-Generalsekretär und Friedensnobelpreisträger
Krisen formen den Charakter nicht notwendigerweise – sie zeigen ihn. Sie sind wie eine unbekannte Kreuzung: Entweder bleibt der Mensch sich treu, oder er schließt faule Kompromisse.
Die Anzeichen3 Anzeichen, wenn die Qualität da ist · 3, wenn sie fehlt
- Du hältst Zusagen auch dann, wenn es dich etwas kostet.
- Du sagst unter vier Augen dasselbe wie in der großen Runde.
- Wenn dir ein Fehler unterläuft, sprichst du ihn selbst an, bevor andere ihn entdecken.
- Du passt deine Überzeugungen an, je nachdem, wer gerade im Raum sitzt.
- Regeln, die du für andere aufstellst, gelten für dich selbst nur mit Ausnahmen.
- Um des lieben Friedens willen stimmst du Dingen zu, die du für falsch hältst – gegenüber Vorgesetzten, im Gremium oder in der eigenen Gruppe.
Die Forschung5 Quellen: 2 Theorien, 2 Metaanalysen, 1 Review · 2002–2015 · mit Grenzen der Forschung
- niedrig
- mittel
- hoch
Hoch – Integrität und Übereinstimmung von Worten und Taten (Behavioral Integrity); Charakter von Führungskräften.
- 2002Tony Simons
Behavioral Integrity: wahrgenommene Übereinstimmung von Worten und Taten.
- 2007Michael E. Palanski & Francis J. Yammarino
Klärt die uneinheitlichen Bedeutungen von Integrität in der Führungsforschung.
- 2011Sean T. Hannah & Bruce J. Avolio
Wo der Charakter von Führungskräften zu verorten ist und wie er sich erforschen lässt.
Gemessen wird meist die wahrgenommene Integrität, nicht der Charakter als solcher.
Die HerkunftJohn C. Maxwell · „Character“
- 1999UrsprungJohn C. Maxwell
The 21 Indispensable Qualities of a Leader, Qualität 1
- CharacterSinngemäß: Sei wie ein Fels – dein Charakter ist das, worauf andere bauen können.
- heuteWEGVISOR: Qualität vom Charakter
Die WEGVISOR-Fassung „Qualität vom Charakter“ nennt Charakter im Kernsatz das feste Fundament jeder Führungskraft und stellt das Haus auf Fels dem Haus auf Sand gegenüber. Die Forschung stützt vor allem die Übereinstimmung von Worten und Taten; sie misst dabei, wie andere die Integrität einer Führungskraft wahrnehmen.
Die verwandten Qualitäten und PrinzipienP06 Fester Boden · P07 Respekt · Q06 Mut · P21 Vererben
Charakter ist die Quelle des Vertrauens. Wer verlässlich zu seinen Werten steht, schafft den festen Boden, auf dem andere folgen.
Respekt verdienst du dir auf Dauer nicht nur durch Können, sondern durch Haltung. Charakter macht deine Stärke vertrauenswürdig.
Charakter zeigt sich oft erst, wenn es Mut kostet, bei der eigenen Überzeugung zu bleiben. Ohne Mut bleibt er unsichtbar.
Was du weitergibst, ist mehr als Wissen. Nachfolger übernehmen deine Haltung – im Guten wie im Schlechten.
Die Handlungsschritte5 Entwicklungsstufen – vom ersten Bewusstwerden bis zum Weitergeben
- Bewusst werden Achte diese Woche auf einen Moment, in dem du um des lieben Friedens willen etwas anderes sagst oder tust, als du denkst, und notiere ihn abends ohne Bewertung.
- Grundlagen legen Schreibe drei eigene Werte auf und nimm dir vor: Wenn ich diese Woche unter Druck gerate, gegen einen davon zu handeln, sage ich offen, wofür ich stehe.
- Zur Gewohnheit machen Notiere jeden Abend in drei Zeilen, wo dein Handeln zu deinen Werten gepasst hat und wo nicht, und ziehe jeden Freitag eine konkrete Konsequenz für die nächste Woche daraus.
- Gezielt vertiefen Bitte zwei Menschen, die dich unter Druck erlebt haben, um ein ehrliches Beispiel, wo dein Verhalten nicht zu deinen Worten gepasst hat, und stelle genau das richtig.
- Weitergeben Lege in diesem Monat mit den Menschen, mit denen du arbeitest, gemeinsame Werte als Maßstab für Entscheidungen fest, ob im Team, im Projekt oder im Ehrenamt, und bitte ausdrücklich darum, dich daran zu messen und anzusprechen, wenn du davon abweichst.
Welcher Schritt gerade zu dir passt, zeigt dir der Selbstcheck
Die Reflexionsfragen5 Fragen für dich oder das Gespräch mit anderen
- Wo klaffen meine Worte und mein Handeln derzeit auseinander – bei mir selbst und in dem, was ich bei anderen dulde?
- Welche Zusage habe ich zuletzt gebrochen, und habe ich das offen angesprochen?
- Bei welcher Entscheidung habe ich um des Friedens willen gegen meine Überzeugung gehandelt?
- Was würden die Menschen, die mit mir arbeiten, über meine Verlässlichkeit sagen, wenn sie ehrlich sein dürften?
- Welche kleine Gewohnheit prägt meinen Charakter mehr, als mir lieb ist?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
Das Bild zum MerkenDer Sturm fegt von links heran. Das Haus auf dem Fels steht.
- Der Sturm fegt von links heran.
- Das Haus auf dem Fels steht.
So sieht die Qualität vom Charakter in der Praxis aus
Der Präsident, der freiwillig ging
Nach zwei Amtszeiten hätte George Washington einfach weiterregieren können – doch er lehnte eine dritte ab. So setzte er ein Zeichen für die friedliche Machtübergabe, das seinen Nachfolgern als Vorbild diente.
Lieber sterben als die eigenen Prinzipien verraten
399 v. Chr. verurteilte Athen Sokrates wegen „Verführung der Jugend“ zum Tode. Er hätte sich durch Kompromisse oder Flucht retten können – doch er blieb bei seinen Überzeugungen und nahm das Urteil an.
20 Grand Slams und trotzdem ein Gentleman
Roger Federer stand 310 Wochen an der Spitze der Weltrangliste und gewann 20 Grand-Slam-Titel. Berühmt wurde er aber auch als „Gentleman des Sports“: fair zu Gegnern und Schiedsrichtern, demütig nach Niederlagen.