Wer zwei Hasen hinterherjagt, dem entkommen am Ende beide.
„Konzentration ist der Schlüssel zu wirtschaftlichen Resultaten. Gegen kein anderes Prinzip wird so regelmäßig verstoßen.“ – Peter Drucker
Die Qualität im Detail
In vier Schritten durch die Qualität: verstehen, prüfen, verbinden, anwenden. Jedes Thema lässt sich aufklappen.
Die KernaussageWas die Qualität meint – und was nicht
Wer seine Kraft auf wenige Ziele bündelt, erreicht mehr als jemand, der vielen gleichzeitig hinterherläuft. Fokus heißt, deine Aufmerksamkeit dort zu halten, wo sie am meisten bewirkt.
- Es meint nicht
- Dass du nur ein einziges Ziel haben darfst. Mehrere Ziele sind möglich – nacheinander oder klar gewichtet, nicht alle zugleich mit voller Kraft.
- Dass du stur bleiben sollst, wenn sich die Lage ändert. Zum Fokus gehört, das Ziel zu prüfen und bei Bedarf neu auszurichten.
- Genau genommen
- Experimentell gut belegt ist: Jeder Wechsel zwischen Aufgaben kostet Zeit, und Gedanken bleiben an der vorigen Aufgabe hängen. Ob viel Multitasking dauerhaft ablenkbarer macht, ist dagegen nicht einheitlich bestätigt.
- Fokus sagt dir, wie du an einem Ziel bleibst, nicht welches Ziel das richtige ist. Dafür brauchst du Prioritäten und eine Vision.
- Gilt für
- Die Strategie eines Unternehmens, für die Schwerpunkte einer Gemeinde, für den Verein mit zu vielen Projekten und für deinen eigenen Tag zwischen Arbeit, Familie und Ehrenamt.
Die ErklärungWie die Qualität gemeint ist und warum sie zählt
Ein bekanntes Bild bringt es auf den Punkt: Auch ein durchschnittlicher Kämpfer wird stark, wenn er seine Aufmerksamkeit wie einen Laser bündelt.
Ohne Fokus verzetteln sich Menschen in Verantwortung und berauben sich ihrer Schlagkraft – in der eigenen Arbeitswoche ebenso wie im Team oder in der Strategie einer ganzen Organisation.
Die Anzeichen3 Anzeichen, wenn die Qualität da ist · 3, wenn sie fehlt
- Du hältst feste Zeiten für die wichtigste Arbeit frei und schützt sie vor Unterbrechungen.
- Wer mit dir arbeitet – im Projekt, im Team oder im ganzen Bereich –, kann in einem Satz sagen, worauf es gerade ankommt.
- Du lehnst gute Ideen ab, wenn sie vom Hauptziel ablenken – auch in Strategie und Haushalt –, und sagst offen, warum.
- Du beginnst ständig Neues, und vieles bleibt halb fertig liegen.
- Im Gespräch liest du nebenbei Nachrichten, und dein Gegenüber merkt es.
- Jede Woche setzt du einen neuen Schwerpunkt, und die Menschen um dich wissen nicht mehr, woran sie sind.
Die Forschung5 Quellen: 3 Primärstudien, 1 Theorie, 1 Review · 1997–2009 · mit Grenzen der Forschung
- niedrig
- mittel
- hoch
Hoch – Aufgabenwechsel, Aufmerksamkeit, Zielspezifität.
- 1997William Ocasio
Unternehmensverhalten folgt daraus, worauf Entscheider ihre begrenzte Aufmerksamkeit richten.
- 2001Joshua S. Rubinstein, David E. Meyer & Jeffrey E. Evans
Jeder Aufgabenwechsel kostet Zeit; die Kosten steigen mit der Komplexität.
- 2002Edwin A. Locke & Gary P. Latham
Spezifische Ziele lenken Aufmerksamkeit und Anstrengung auf das Zielrelevante.
- 2009Sophie Leroy
Aufmerksamkeitsreste aus der vorigen Aufgabe mindern die Leistung in der nächsten.
- 2009Eyal Ophir, Clifford Nass & Anthony D. Wagner
Häufige Medien-Multitasker lassen sich leichter ablenken.
Die Kosten des Aufgabenwechsels sind experimentell gut belegt. Der Befund zum Medien-Multitasking wurde in Folgestudien nicht einheitlich bestätigt.
Die HerkunftJohn C. Maxwell · „Focus“
- 1999UrsprungJohn C. Maxwell
The 21 Indispensable Qualities of a Leader, Qualität 8
- FocusSinngemäß: Wer Zeit und Kraft auf das Wesentliche richtet, wird wirksam; wer sich verzettelt, verliert seine Schlagkraft.
- heuteWEGVISOR: Qualität vom Fokus
Die WEGVISOR-Fassung „Qualität vom Fokus“ fasst das im Sprichwort „Wer zwei Hasen hinterherjagt, dem entkommen am Ende beide.“ Die Kosten des Aufgabenwechsels sind gut belegt; das Sprichwort schließt aber nicht aus, mehrere Ziele nacheinander zu verfolgen.
Die verwandten Qualitäten und PrinzipienP16 Momentum · P17 Prioritäten · Q03 Verbindlichkeit · P05 Vorbild
Fokus erzeugt Momentum: Gebündelte Kraft bringt sichtbare Erfolge, die weitertragen. Verzettelst du dich, kommt kein Schwung zustande.
Prioritäten bestimmen, was wichtig ist; Fokus hält dich dabei. Beides zusammen trennt Produktivität von bloßer Geschäftigkeit.
Verbindlichkeit bindet dich an ein Ziel, Fokus hält deine Aufmerksamkeit dort. Ohne Fokus wird aus Verbindlichkeit schnell ein Versprechen, das du nicht einlöst.
Die Menschen um dich sehen, worauf du deine Aufmerksamkeit richtest. Bleibst du fokussiert, wird das zum Maßstab; springst du, springen sie mit.
Die Handlungsschritte5 Entwicklungsstufen – vom ersten Bewusstwerden bis zum Weitergeben
- Bewusst werden Mache an einem Arbeitstag jedes Mal einen Strich, wenn du von deiner eigentlichen Aufgabe abgelenkt wirst, und sieh dir abends nur an, was dich am häufigsten herausgerissen hat.
- Grundlagen legen Lege für diese Woche ein einziges Hauptziel fest und nimm dir vor: Wenn eine Anfrage nicht darauf einzahlt, sage ich freundlich Nein oder verschiebe sie.
- Zur Gewohnheit machen Blocke jeden Tag zur selben Zeit ein störungsfreies Zeitfenster für dein wichtigstes Vorhaben und prüfe freitags, wie oft du es tatsächlich verteidigt hast.
- Gezielt vertiefen Halte deine eine Priorität auch in der hektischsten Phase des Monats durch, streiche dafür ein laufendes Nebenprojekt und frage zwei Menschen, mit denen du eng arbeitest, wo du dich aus ihrer Sicht verzettelst.
- Weitergeben Vereinbare jeden Monat mit den Menschen, mit denen du zusammenarbeitest – im Projekt, im Ehrenamt oder im Team –, die eine Priorität, die wirklich zählt, und ermutige alle, Aufgaben abzulehnen, die nicht darauf einzahlen; führst du selbst, gib ihnen ausdrücklich das Recht dazu.
Welcher Schritt gerade zu dir passt, zeigt dir der Selbstcheck
Die Reflexionsfragen5 Fragen für dich oder das Gespräch mit anderen
- Welchen zwei Hasen jage ich gerade gleichzeitig hinterher?
- Wie viel ungestörte Zeit hatte ich diese Woche für das Wichtigste?
- Welches Vorhaben – meines oder eines in meiner Verantwortung – sollte ich beenden oder pausieren, damit anderes gelingt?
- Woran merken die Menschen um mich, dass ich ganz bei ihnen bin?
- Wissen die Menschen, mit denen ich arbeite, meine Gemeinde oder meine Familie, worauf es mir gerade am meisten ankommt?
Nimm dir Zeit für eine Frage. Schreib die Antwort auf – oder sprich mit jemandem darüber, dem du vertraust.
Das Bild zum MerkenVerstreute Energie bündelt sich zu einem einzigen Brennpunkt.
- Verstreute Energie bündelt sich zu einem einzigen Brennpunkt.
So sieht die Qualität vom Fokus in der Praxis aus
Gewaltlos bis zum Ziel
Gandhi wurde wiederholt inhaftiert, verspottet und mit Gewalt konfrontiert – doch er wich nie von der Gewaltlosigkeit ab. Mit zivilem Ungehorsam und Aktionen wie dem Salzmarsch verfolgte er über Jahre ein einziges Ziel: Indiens Unabhängigkeit.
Vom Burgerladen zu 40.000 Filialen
Ray Kroc sah im schnellen, standardisierten Restaurant der McDonald-Brüder ein globales Konzept. Er setzte alles auf Franchise und Expansion, erkannte, dass McDonald’s auch ein Immobiliengeschäft sein kann, und trennte sich am Ende sogar von den Gründern.
Wie Marius Rom ein Berufsheer schenkte
Gaius Marius öffnete die römische Armee für Besitzlose, standardisierte die Ausrüstung und führte strenge Ausbildung ein – gegen den Widerstand der Elite. Mit dem neuen Heer besiegte er Kimbern und Teutonen und wurde siebenmal Konsul.